経験ゼロからエンジニアとして活躍できる未来がここに！成長のカギは誰もが安心して働けるチームづくり
ソフトウェアテストの専門企業として業界をリードするバルテス株式会社では、未経験者の中途採用（ポテンシャル採用）を積極的におこなっています。これまでにグループ全体で約150人が、経験ゼロからエンジニアとしてのキャリアをスタートさせました。
未経験者でもプロのエンジニアとして活躍できる背景には、充実した研修制度の他、社員の個性を活かしたチームづくりと風通しのよい職場環境があります。
今回は、ポテンシャル採用で入社したK.Rさんとそのメンターを務めたN.Rさんにインタビュー。オンボーディング期間のお話や未経験でもスキルアップを目指せる理由について聞きました。
【プロフィール】
Web・IoT品質サービス事業部
Webサービスソリューション部 リーダー N.R
独立系ソフトウェアベンダーに10年間勤務したのち、5年間のブランクを経て経験者採用で2022年1月にバルテスに入社。現在は証券会社のBtoC・BtoB向けアプリ開発などに携わりながら、メンターとして新人教育も担当している。
Web・IoT品質サービス事業部
Webサービスソリューション部 クルー K.R
大学卒業後は接客業に従事。その後、成長産業でスキルを磨きたいとポテンシャル採用で2022年4月にバルテスに入社。クレジットカードの決済システム開発・テストを担当しながらエンジニアとしてのスキルを磨いている。
未経験でもここでなら頑張れる。入社の決め手は“安心感”
――お2人のこれまでのご経歴とバルテスへ入社を決めた理由を教えてください。
K.R：大学卒業後は、家電量販店で携帯販売の仕事を2年ほどしていました。仕事は充実していたのですが、一生使える自分の武器を持ちたいと思い、エンジニアへのキャリアチェンジを決意。
入社理由は、未経験でもステップアップしていける会社だと感じたからです。ポテンシャル採用で入社された方も多く、必要なスキルは入社後に教えてもらえるので、業界未経験の私でもここでなら頑張っていけそうだと思えました。
N.R：私はもともとソフトウェアベンダーで約10年間QAエンジニアとして働いていました。その後5年間はIT業界を離れて、不動産営業など全く別の仕事をしていたのです。
IT業界は進歩が早く、数年離れるとキャッチアップするのが大変です。バルテスの充実した研修制度があれば、ブランクがあってもエンジニアとして改めてステップアップしていけると感じて入社しました。
――K.Rさんは、異業種からの転職に不安はありませんでしたか？
K.R：正直に言うと不安でしたね。異業種からの転職というだけでなく、大学は文系だったので、IT知識や経験は一切ありませんでした。ゼロからの挑戦だったため「本当に自分にできるのかな」と思うこともありました。
ただ、ポテンシャル採用で入社して今はリーダーとして活躍している先輩も多いと聞いていましたし、採用面談で和やかな職場の雰囲気を感じられたので安心感があったんです。「不安はあるけどやれるだけやってみよう」と思えました。
職場の心理的安全性を高めることが、人材育成に繋がる
――未経験者がスキルアップしていくためのサポート体制や研修内容について教えてください。
K.R：研修制度は大きく分けて2種類あります。入社した社員全員が受ける「バルゼミ入社時研修」と、各自が学びたい講座を任意で受講する独自の研修制度「バルゼミ社内研修」です。
未経験の場合、バルゼミ入社時研修は2カ月間あり、エンジニアとしての基礎をしっかり学びます。バルゼミ社内研修ではITスキルの他、ビジネスマナーや英語など、業務に即した様々な研修が受けられます。深く学びたいことを自主的に学べるよい制度だなと感じました。
N.R：研修の拡充と併せて、新しく配属された社員が聞きたいことを溜め込まないようなチーム運営にも力を入れています。
オンボーディング中の半年間は、メンバーごとにメンターが付き、リーダーや先輩社員と一緒に日々の業務で生まれる様々な疑問や不安に向き合います。
基本的に1on1のミーティングをリーダーとメンターが週1回交互におこない、チャットの個別相談ルームを設けるなど、心理的安全性を担保した上で相談しやすい仕組みを整えているのです。何かあった時はすぐに誰にでも頼れるように、チーム全体でサポートしています。
――K.Rさんが仕事を覚えていく上で、特に助かったなと感じたことは何ですか？
K.R：とてもフランクな職場なので、誰にでも気軽に相談できることですね。年次に関係なく意見を出し合ってプロジェクトを進めていく社風があり、私も積極的に質問したり、議論に参加したりできました。
また、案件のことや社内申請の方法など、業務上必要な情報をチームメンバーから随時共有してもらえたため、わからなくて立ち止まってしまうことはなかったです。結果、予想よりもスムーズに仕事に慣れることができました。
――未経験から活躍できる人材を育てるために、チームとして心がけていることはありますか？
N.R：経験の有無を問わず、誰もが気持ちよく働き続けられる職場にすることを心がけています。バルテスには、してもらって嬉しかったことは後輩にもしてあげるという考えが深く根付いており、私自身も常に意識しています。
私も悩んだ時には、自社ツールの件で取りまとめをされている取締役とやり取りしたことがありました。フィードバックや改善要望などの意見交換を直接できるくらいフラットな職場なんです。
その点を人材育成でも活かしていきたいですね。特に今はリモートワークが中心なので、ツールをうまく使いながら、より丁寧に対応していけたらと思います。
メンバーの強みに合わせたサポート方法で成長を後押し
――オンボーディング期間中に印象に残っていることを教えてください。
N.R：K.Rさんが入社して4カ月ほど経った頃に、クライアント先に常駐する案件がありました。K.Rさんが設計を担当したプロジェクトのテスト実施業務で、初の常駐案件にも関わらず予定期間内に作業を完了できたことに感動しました。
K.Rさんは接客業の経験があるのでお客様との関係構築がとても上手なんです。はじめての業務が多い中で、長所を活かして最後までよくやり遂げてくれたなと思いました。
K.R：私も同じプロジェクトが印象に残っています。常駐のため住んだことのない街への引っ越しもあって。ワクワクした半面、不安もありました。
そんな時にN.Rさんが案件の進捗管理や先方との関係構築について丁寧にアドバイスしてくれたんです。プライベートの過ごし方も色々と相談できて、心強かったです。大変さもありましたが、今ではいい思い出ですね。
――仕事や職場に慣れるまでに苦労したこと、サポートする際に工夫したことはありますか？
K.R：職場の雰囲気は親しみやすかったのですが、私は学生時代がいわゆる体育会系で、目上の方には萎縮してしまうことがありました。
そんな私の性格をN.Rさんが理解し、誰とでも臆せず意見交換ができるよう背中を押したり、サポートしてくれたりしていました。その気遣いのおかげもあり、仕事に慣れるまでの苦労はあまり感じませんでした。
N.R：真面目で一生懸命な点がK.Rさんの長所なので、その持ち味を活かせるように自分に何ができるのか常に考えていました。
様々な経験と個性を持った人が集まっているのがバルテスの強みです。クライアントに価値あるサービスを届けるために、これからもメンバー各自の長所が活かせる組織を目指していきたいです。
学びを活かし、ソフトウェアテストのプロフェッショナルへ
――オンボーディング中の学びを現在の業務にどのように活かしていますか？
K.R：オンボーディング中は案件を完遂するために必要なことをイチから教わりました。中でも、クライアントの目線に立ち、先方が思い描くビジョンを常に把握しておくことは今も大切にしています。
また、経験豊富な先輩から案件の話を聞く機会も多かったため、一つの考え方に固執せず柔軟に物事を捉える視点を育むことができました。とはいえ、入社してまだ1年なので、もっと経験を積んでスキルアップしていきたいです。
N.R：オンボーディングを通して学びがあったならうれしいし、メンターとしてのモチベーションも上がります。
K.Rさんが持ち前のコミュニケーション力と責任感の強さを業務で発揮したように、今後も個々人が強みを活かして色々なプロジェクトで活躍できるようサポートしたいと思います。
そして、オンボーディングが終わったあとも、チームの一員として相談しあったり、刺激を与えあったりできる関係性でいたいですね。
――最後にバルテスへの転職を検討中の方にメッセージをお願いします。
N.R：バルテスは堅苦しい組織ではないので、自分の個性を活かして成長していける環境があります。入社後は、チーム一丸となって、みなさんのスキルアップをサポートしますので、ちょっとでも「気になるな」と思ったら気兼ねせずに応募してください！
K.R：未経験からのキャリアチェンジに不安を感じる方もいると思います。実際、私もそうでした。でもバルテスにはその気持ちを理解して、寄り添ってくれる人たちが大勢います。意欲があれば活躍できる環境が整っているので、ぜひチャレンジを！
未経験からでも第一線で活躍するエンジニアを目指せるバルテス。「意欲的な人がのびのび活躍できるように全力でサポートしてくれる」そんな安心感が、未経験でも着実にステップアップできる理由なのかもしれません。
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（＊情報は全て取材当時のもの）